事故手続き案内
Accident Procedure Guide
事故受付連絡先
●アンドライズ株式会社
平日9:00～18:00
※土日祝日は留守番電話対応、営業日にお電話させていただきます
●損保ジャパン保険金サービス第1課
平日9:00～17:00
●損保ジャパン事故サポートセンター
365日 24時間受付
事故時の対応
●負傷者の救護と後発事故の防止
負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
●警察への通報
警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
人身事故の際は、人身事故の届出をしてください。
●事故車両を工場へ
修理工場名などをお知らせください。
●代理店・保険会社への連絡
ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
対人賠償事故の場合は60日以内にご連絡が無いと 保険金のお支払いができないことがあります。
代理店または保険会社が承認する前に 修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。